Politique de Confidentialité
La présente Politique de Confidentialité décrit les modalités de gestion du site web www.agrigentoguide.com en ce qui concerne le traitement des données personnelles des utilisateurs qui le consultent.
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles est
Nello Lombardo
Adresse : Via Dante, 145 - 92100 Agrigento, Italie
Téléphone : +39 3683111062
E-mail : info@agrigentoguide.com
N° de TVA : IT02528110840
2. Données collectées et finalités du traitement
Le site collecte un nombre limité de données personnelles, nécessaires à son fonctionnement et à la gestion des demandes des utilisateurs.
- Données de navigation : les systèmes informatiques acquièrent certaines données dont la transmission est implicite dans l'utilisation des protocoles de communication Internet, notamment l'adresse IP et les données techniques relatives à la connexion. Ces données sont utilisées exclusivement pour assurer le bon fonctionnement et la sécurité du site ainsi que, lorsque cela est possible, à des fins statistiques anonymisées.
- Données fournies volontairement par l'utilisateur : l'envoi volontaire de messages par e-mail aux adresses indiquées sur le site, ainsi que les contacts effectués par téléphone ou via WhatsApp, peut entraîner la collecte des coordonnées fournies par l'utilisateur, telles que le nom, le numéro de téléphone et l'adresse e-mail. Ces données sont utilisées afin de répondre aux demandes d'informations, de disponibilité ou de réservation de visites guidées.
3. Modalités de traitement et durée de conservation
Les données personnelles sont traitées au moyen d'outils informatiques et, lorsque cela est nécessaire, manuels, selon des mesures de sécurité appropriées visant à prévenir leur perte, leur utilisation illicite ou non autorisée ainsi que les accès non autorisés.
Les données sont conservées pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées et, le cas échéant, pendant la durée imposée par les obligations légales applicables.
4. Base juridique du traitement
Le traitement des données personnelles peut être fondé, selon le cas, sur la nécessité de répondre à une demande formulée par l'utilisateur, sur l'exécution de mesures précontractuelles ou d'un contrat, sur le respect d'une obligation légale ou sur l'intérêt légitime du responsable du traitement.
Lorsque le consentement de l'utilisateur est nécessaire, celui-ci est demandé de manière spécifique et peut être retiré à tout moment, sans préjudice de la licéité des traitements effectués avant son retrait.
5. Destinataires et communication des données
Les données personnelles ne sont pas vendues ni communiquées à des fins commerciales. Elles peuvent être accessibles aux personnes ou prestataires techniques qui en ont besoin pour assurer le fonctionnement du site ou répondre aux demandes des utilisateurs, dans le respect des obligations de confidentialité et de sécurité applicables.
Lorsque l'utilisateur choisit de contacter le responsable du traitement par l'intermédiaire de services externes tels que WhatsApp, les données peuvent également être traitées par le fournisseur de ce service, conformément à sa propre politique de confidentialité.
6. Cookies et technologies similaires
Le site utilise uniquement les cookies et technologies similaires nécessaires à son fonctionnement, lorsque ceux-ci sont effectivement utilisés.
Le site ne met pas en place, de manière autonome, de cookies de profilage ou de publicité comportementale.
Le site peut contenir des liens vers des services externes. Le simple fait qu'un lien soit présent sur le site ne signifie pas que des données personnelles sont automatiquement transmises au service concerné.
7. Polices de caractères
Les polices de caractères utilisées sur le site sont hébergées localement sur le serveur de www.agrigentoguide.com. Le site ne charge pas les polices directement depuis les serveurs de Google Fonts.
8. Cartes et services externes
Certaines pages du site peuvent contenir des liens permettant d'ouvrir Google Maps pour obtenir des indications ou consulter un emplacement. Ces liens sont des liens externes : aucune carte Google Maps intégrée n'est chargée automatiquement sur le site lorsque l'utilisateur consulte la page.
Si l'utilisateur clique sur un lien vers Google Maps, il quitte le site www.agrigentoguide.com et l'utilisation du service est alors soumise aux conditions et à la politique de confidentialité de Google.
9. Liens vers les réseaux sociaux et plateformes externes
Le site contient des liens vers des plateformes externes, notamment Facebook, Instagram et YouTube.
Ces liens sont de simples liens de navigation. Le site www.agrigentoguide.com n'intègre pas automatiquement de contenu provenant de ces plateformes et ne transmet pas de données personnelles à ces services simplement parce que l'utilisateur consulte la page.
Lorsque l'utilisateur clique sur l'un de ces liens et quitte le site, l'utilisation du service concerné est soumise à la politique de confidentialité et aux conditions d'utilisation de la plateforme concernée.
10. Droits des personnes concernées
Conformément au Règlement (UE) 2016/679 (RGPD), l'utilisateur dispose, dans les conditions prévues par la réglementation applicable, du droit d'obtenir l'accès à ses données personnelles, leur rectification, leur effacement, la limitation du traitement, ainsi que, lorsque cela est applicable, le droit à la portabilité des données et le droit de s'opposer au traitement.
Lorsque le traitement est fondé sur le consentement, l'utilisateur peut retirer celui-ci à tout moment, sans que cela affecte la licéité du traitement effectué avant le retrait.
Pour exercer ses droits ou pour toute question concernant le traitement des données personnelles, l'utilisateur peut contacter le responsable du traitement à l'adresse suivante : info@agrigentoguide.com.
11. Droit de réclamation
L'utilisateur qui estime que le traitement de ses données personnelles est effectué en violation de la réglementation applicable dispose du droit d'introduire une réclamation auprès de l'autorité de contrôle compétente, conformément aux dispositions du RGPD.
12. Mise à jour de la présente Politique de Confidentialité
La présente Politique de Confidentialité peut être mise à jour afin de tenir compte des évolutions législatives, réglementaires ou techniques. La version publiée sur cette page est la version applicable au moment de la consultation du site.